¿La aplicación o el sitio no están cargando?
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¿Ves el mensaje "Tu editor está cargando" durante demasiado tiempo?
¿La aplicación se ha congelado de alguna otra manera?
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Primero, comprueba tu conexión a Internet.
- Si has estado usando SimDif través de una conexión 3G, trata de usar wifi si es posible.
- Ten en cuenta que estás modificando de forma remota un sitio web entero. La calidad de la conexión es más importante que de costumbre. Para comprobar si ésta es la causa del problema, es posible que desees probar con otra conexión más rápida.
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Si estás seguro que la conexión funciona pero todavía tienes un problema,
cierra la aplicación por completo.
- En iOS 7 se puede hacerlo haciendo doble clic en el botón de inicio y luego deslizando hacia arriba el icono SimDif.
- En Android tienes que pulsar el botón de administrador de tareas y, a continuación, deslizar la aplicación hacia fuera de la pantalla .
- Si todavía tienes un problema, prueba apagando completamente el dispositivo y reiniciándolo. Abre únicamente la aplicación SimDif para ver si con más memoria disponible hay alguna diferencia.
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Si todo lo anterior falla, por favor haznos saber lo que has intentado y
ponte en contacto con nosotros aquí o en help@simpledifferent.com
Haremos todo lo posible para resolver tu problema.
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